Témoignages

Merci pour ton retour Jean-Louis ! On est ravis que tu aies trouvé le groupe homogène et sympathique. C'est toujours un plaisir de partager la route avec des riders aussi chouettes. On espère te retrouver bientôt pour de nouvelles aventures en bonne compagnie ! À très vite sur les routes. L'équipe Vintage Rides

Merci Eric pour ton retour ! On est ravis de savoir que tu as trouvé le voyage dépaysant et plein de surprises. C'est exactement ce qu'on veut offrir : des aventures uniques et mémorables à chaque tournant. On a hâte de te revoir pour une nouvelle expérience étonnante ! À très bientôt, L'équipe Vintage Rides

Merci pour ton super feedback Aurélia ! On est ravis que ta première expérience de voyage organisé en moto ait été à la hauteur de tes attentes. L'aventure, le dépaysement et la sécurité sont nos priorités, et c'est génial de savoir que tu as pu en profiter pleinement. On espère te retrouver bientôt pour de nouvelles aventures à moto ! À vivre et revivre ! L'équipe Vintage Rides

Merci pour ton super feedback Jérôme ! On est vraiment touchés d'avoir pu réaliser ton rêve de plus de 30 ans. Toute l'équipe de Vintage Rides est ravie d'avoir contribué à ce succès. On espère te revoir très bientôt pour d'autres rêves à moto ! À la prochaine aventure, L'équipe Vintage Rides

Merci pour ce fantastique retour Elisabeth ! On est ravis que ton voyage ait été une véritable explosion de couleurs, de sourires et de rencontres. C'est génial de savoir que l'entente avec les autres riders, notre guide et notre mécano t'ont laissé de si bons souvenirs. On est honorés que ce voyage figure dans ton top 3 ! Merci à toi pour ta confiance, et on espère te retrouver pour de nouvelles aventures tout aussi mémorables. À très bientôt, L'équipe Vintage Rides

C’est génial d’entendre que ton rêve de parcourir l’Himalaya a finalement pris forme, même avec une petite adaptation ! On est super heureux que le voyage t’ait apporté autant de plaisir et que les moments partagés avec le groupe aient été mémorables. Si jamais tu veux revenir pour de nouvelles aventures, on est prêts à t’emmener vers d’autres horizons époustouflants ! À très bientôt sur la route ! L’équipe Vintage Rides

Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire, et d'être passé nous voir sur le Salon du 2 roues pour nous donner plus de détails sur les causes de votre insatisfaction. Cela nous a permis de comprendre que la communication en amont du voyage a été certes fluide et complète avec notre interlocuteur principal, mais insuffisante avec le reste du groupe. Nous sommes navrés des désagréments causés par ce malentendu, soyez assuré que nous avons accru notre vigilance pour éviter que cela se reproduise. Notre porte reste ouverte si vous êtes finalement tenté par une nouvelle aventure, ce sera avec plaisir !

Bonjour Mathis, Merci d'avoir rempli le questionnaire pour clarifier les sources de votre insatisfaction. Deux autres membres de votre groupe ont également pris le temps de détailler les causes à l'oral, ce qui nous a permis de mieux comprendre les raisons de votre déception. Parmis celles identifiées, une communication incomplète entre notre équipe et l'intégralité de votre groupe a créé un malentendu sur vos attentes. Ceci, couplé à une organisation sur mesure en dernière minute à moins d'un mois du départ, nous a conduit à choisir un guide non approprié à vos profils. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été au niveau de ce que Vintage Rides propose habituellement, et soyez sûr que le geste commercial accordé témoigne de notre sincérité. Nous avons déjà mis en place des éléments permettant d'éviter que ce genre de déconvenu ne se reproduise. Notre équipe veillera à bien vérifier que les informations communiquées avant la réservation du voyage soient reçues par tous les membres du groupe. Nous avons également mis en place, pour les voyages sur-mesure uniquement, des visios avec le guide avant le départ afin de faire connaissance, et anticiper d'éventuels malentendus. Notre porte reste ouverte si toutefois vous souhaiteriez retenter une aventure avec Vintage Rides, cela nous donnera l'occasion de démontrer notre engagement et nos capacités à offrir une magnifique expérience.