Témoignages

AVIS VOYAGEURS

Vintage Rides → Avis clients

De belles découvertes au plus proche…

06 novembre 2024

Bruno

Entre Montagnes et Vallées oubliées
De belles découvertes au plus proche de la population locale, autant dans les coutumes que dans les paysages, merci Raphaël et Viet
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton retour plein d’enthousiasme Bruno ! On est ravis que tu aies apprécié cette immersion. Entre coutumes, paysages, et l'accompagnement au top de Raphaël et Viet, on dirait que le dépaysement était au rendez-vous, on leur passera le message! On t’attend pour une nouvelle aventure ! L’équipe Vintage Rides

Première expérience avec Vintage Ride .…

06 novembre 2024

Monique

Entre Montagnes et Vallées oubliées
Première expérience avec Vintage Ride . Belle découverte du Vietnam avec de magnifiques paysages et leurs cuisines . Merci au groupe et à Raphaël d’ avoir fait ce Road trip excellent moment et de nous donner l’envie de repartir
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton message Monique ! On sent que cette première aventure au Vietnam t’a marqué, entre ses paysages sublimes, sa cuisine délicieuse et l’ambiance du groupe. Alors, on te prépare la prochaine destination ? L’équipe Vintage Rides

Je garderai un excellent souvenir de…

06 novembre 2024

Philippe

Les Merveilles de l’Atlas
Je garderai un excellent souvenir de ce voyage avec un guide efficace et chaleureux qui nous a permis de vivre une belle aventure !
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup pour ton retour Philippe ! On est ravies que ce voyage t'ait laissé un excellent souvenir. Notre guide met toujours un point d'honneur à partager des moments uniques et chaleureux, et c'est génial de savoir que ça a été le cas pour toi. À très vite pour de nouvelles aventures mémorables ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Je suis globalement satisfait de mon…

06 novembre 2024

Flavio

Bhoutan, Terre Sacrée
Je suis globalement satisfait de mon voyage. J ai pu voyager avec des compagnons de route très agréables et je me suis régalé des paysages et des rencontres avec la population locale. Le point noir du voyage c est la dernière étape ou, contre toute notion de sécurité, on a dû voyager pendant quasi ment 19 heures sur des routes souvent défoncées, pendant toute la nuit, avec du brouillard épais, des éboulements, une pluie battante pendant toute la nuit. En plus, les chauffeurs des 3 autos qui composent le convoie ont conduit pendant 19 h sans interruption. Ils ont été héroïques car on a dû les réveiller plusieurs fois. Les passagers de la première voiture on dû sortir ,en pleine nuit, pour débloquer la route encombrée par des grosses pierres qui enpechaien le passage. La décision de votre équipe de Lyon dénote une totale manque de jugement. Comment on peut faire rouler par mauvais temps , de nuit 9 personnes, plus votre staff sans tenir compte de la sécurité de vos clients ?. En plus ceci dénote une méconnaissance du pays car des connaisseurs savent que la population locale ne voyage pas la nuit. La nuit tombé il parquent leur voitures sur le bord et il attendent la levée du jour pour continuer leur route . Ancien banquier privée je comprend bien les impératifs économiques lié au fonctionnement d une entreprise. Le but primaire de votre équipe c était que on puisse prendre l avion à Paro à tout prix. Ceci pour éviter des payer des nuitées supplémentaires et la taxe de $200/jour plus des frais supplémentaires d avion. Mais une société sérieuse comme la votre aurait dû comprendre que la sécurité de vos clients est plus importante que quelques milliers d euros. Je souhaiterais, comme la plus part des participants recevoir par écrit des explications au sujet de cette fâcheuse affaire. Je pense que des excuse, une meilleure formation des vos équipes et des éventuel dédommagement financiers seront le bienvenue, Bien à vous, Flavio Mossi
La réponse de Vintage Rides

Merci Flavio d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions détaillées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les paysages, les rencontres locales et la convivialité de votre groupe. Cependant, nous regrettons profondément les difficultés rencontrées lors de la dernière étape de votre voyage. Nous reconnaissons que cette traversée, dans des conditions météorologiques défavorables, a généré un stress important et des risques imprévus. Votre sécurité est notre priorité, et nous comprenons que cette expérience ait pu entacher une aventure par ailleurs réussie. Comme expliqué lors de nos échanges avec les autres riders de votre groupe, cette situation exceptionnelle est survenue en raison de contraintes logistiques dues à la fermeture de la frontière. Nous aurions dû mieux anticiper ces risques et, surtout, mieux communiquer avec vous sur la solution pour laquelle nous avons opté. Après avoir analysé les retours des riders et échangé avec nos partenaires sur place, nous avons pris la décision de dédommager les participants impactés par cette dernière étape en vous proposant un remboursement de 500 € par personne sous forme d’avoir ou de remboursement, correspondant à la journée écourtée et aux désagréments vécus. Nous avons également identifié plusieurs points d’amélioration, notamment : - Une communication renforcée lors des situations imprévues, pour que vous soyez pleinement impliqués dans les décisions qui vous concernent. - Une meilleure anticipation des risques logistiques pour éviter ce type de contrainte à l’avenir. - Une sensibilisation accrue de nos équipes sur place pour toujours privilégier la sécurité des participants, quel que soit le contexte. Nous espérons que ce geste et nos engagements pour l’avenir sauront atténuer votre déception et témoigner de notre volonté de nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire ou pour organiser le remboursement selon votre préférence. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser et à offrir une expérience toujours plus sûre et agréable à nos riders. Nous espérons regagner votre confiance et avoir l’occasion de vous faire découvrir de nouveaux horizons dans des conditions irréprochables. Avec nos sincères salutations, L’équipe Vintage Rides

Vintage ride !? Y goûter une…

06 novembre 2024

Anne

Entre Montagnes et Vallées oubliées
Vintage ride !? Y goûter une fois, c'est l'adopter ! La Thaïlande en 2020 avec Stéphane fut une merveilleuse découverte et une belle rencontre. Le Pérou en 2022 avec Josh fut tout aussi formidable dans un pays magnifique et le Vietnam avec Raphaël fut une nouvelle belle rencontre dans un beau pays.
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton retour enthousiaste Anne ! Trois aventures incroyables dans des destinations aussi variées, ça fait rêver ! Thaïlande, Pérou, Vietnam… on dirait que tu deviens un vrai globe-trotteur en Royal Enfield. Entre les rencontres marquantes avec nos guides et la beauté des paysages, tu sembles avoir trouvé ton rythme. Alors, quelle sera la prochaine étape ? On a encore plein de coins magiques à te faire découvrir ! L’équipe Vintage Rides

Très satisfait dans l’ensemble de ce…

06 novembre 2024

Jean-Pierre

Les Merveilles de l’Atlas
Très satisfait dans l'ensemble de ce ride Maroc. Très beaux paysages et très bon groupe et super accompagnateur
La réponse de Vintage Rides

Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience positive avec nous Jean-Pierre. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Beau voyage, ravi d’avoir pu le…

06 novembre 2024

Lydie

Tanzanie : Raid en Terres Maasaïs
Beau voyage, ravi d’avoir pu le faire physiquement sans trop de casse…
La réponse de Vintage Rides

Merci pour votre retour Lydie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage et que vous ayez pu le réaliser sans trop de difficultés. Au plaisir de vous accompagner dans de futures aventures. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Expérience intense en rythme, en découvertes…

06 novembre 2024

Patrick

La Terre des Maharajas
Expérience intense en rythme, en découvertes en émotions. Dépaysement total. Toujours bien accompagnés de la préparation au voyage jusqu'au retour par des équipes (françaises et locales) performantes, professionnelles et sympathiques. Ravis de leur avoir fait confiance.
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ce retour enthousiaste Patrick ! On est ravis que cette aventure ait été aussi intense et marquante, à tous les niveaux. Dépaysement, découvertes, émotions… tout ce qu’on adore faire vivre ! Un grand merci pour ta confiance, et sache qu’on sera là pour t’accompagner avec autant de passion sur ta prochaine escapade. L’équipe Vintage Rides

Les Merveilles de l’Atlas

06 novembre 2024

Oliviers

Les Merveilles de l’Atlas

Les trésors de l’Anatolie

05 novembre 2024

Marie-Christine

Les trésors de l’Anatolie
Expertise
Depuis 2006, Vintage Rides est le spécialiste du voyage moto de caractère.
Sécurité
Des guides expérimentés pour garantir votre sécurité tout au long du voyage.
Disponibilité
Une disponibilité totale avec une assistance 24/24h et 7/7j.
Qualité
Des prestations irréprochables avec des partenaires locaux engagés dans une charte de qualité et de sécurité
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