Erfahrungsberichte

Merci Patrick d'avoir pris le temps de partager ton expérience positive avec nous. L'équipe VR

Merci beaucoup pour ton commentaire, Natacha! Nous sommes ravis d'apprendre que tu as passé un agréable voyage. Nous espérons te revoir très vite sur les routes ! L'équipe VR

Merci beaucoup, Pierre-Alain, pour ton retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié la beauté des lieux, la gentillesse des habitants et les logements et que l'équipe à su répondre à tes attentes. C'est formidable de t'avoir comme fidèle voyageur pour la cinquième fois et d'apprendre que tes amis motards ont également été ravis. Nous avons hâte de te retrouver pour de nouvelles aventures ! L'équipe VR

Merci Marie d’avoir pris le temps de nous faire part de ton expérience ! Ton avis est très important pour nous et nous tenons à te remercier pour ta confiance et ta fidélité ! L'équipe VR

Ton avis est très important pour nous et nous te tenons à te remercier pour ta confiance ! Nous sommes ravies de voir que le séjour en Argentine a répondu à tes attentes ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Un grand merci, Stéphanie, pour ton avis ! Nous sommes ravis de constater que tu as adoré ton expérience. Nous avons hâte de te retrouver bientôt sur les routes pour de nouvelles aventures ! L'équipe VR

Philippe, merci pour ton commentaire. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ton expérience avec nous. Nous espérons sincèrement te revoir bientôt pour de nouvelles aventures à moto. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ton expérience ! Ton avis est très important pour nous et nous te tenons à te remercier pour ta confiance ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Merci beaucoup, Anthony et Séverine, pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage et la qualité des prestations de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir pour de nouvelles aventures ! L'équipe VR

Bonjour Serge, Nous avons bien noté les points qui ne vous ont pas donné satisfaction lors de votre voyage. Nous sommes navrés des désagréments subis notamment sur l'organisation antérieure au voyage, particulièrement sur la difficulté à nous joindre par téléphone. Notre équipe a pris très à coeur ces retours et a déjà modifié son fonctionnement pour éviter cela à l'avenir. Aujourd'hui, l'équipe est organisée de manière à prendre tous les appels sur les horaires d'ouverture du bureau. Une équipe de 4 personnes peut accéder à votre dossier et vous fournir une assistance rapide et efficace. Nous répondons à tous les emails en quelques heures, et si besoin, nous savons nous adapter à un canal de communication autre (sms, whatsapp...). D'autre part, nous avons noté les incidents mécaniques sur les motos pendant le tour. Nous avons pris des mesures auprès de notre partenaire moto pour garantir une qualité irréprochable. Les motos sont déjà vérifiées avant chaque tour par des mecanos expérimentés et votre guide. Nous exigerons à l'avenir que le mécano qui vous accompagne en tour soit l'un des plus aguerris. D'autre part, nous travaillons de manière à obtenir une nouvelle flotte de motos sur cette destination. Nous espérons sincèrement que vous envisagerez de vous joindre à nous lors de nos prochaines excursions, ce qui nous donnera l'occasion de démontrer notre véritable engagement en faveur de l'excellence et l'importance que nous accordons à votre avis.